常見問題

你想知道的,我們都答。

找不到答案的話,歡迎直接聯絡我們

  1. 康喔科技是合法的公司嗎?

    是的。KANGOTECH LTD 於英國正式註冊(Company No. 17037148),並已依法完成台灣境外電商稅籍登記(統一編號 00669745),所有營業活動皆合法合規。

  2. NAF 商城和康喔科技是什麼關係?

    NAF 商城(nafstore.net)是康喔科技的前身——氟化鈉數位工作室所經營的電商平台。隨著業務擴展,我們升級為 KANGOTECH LTD。NAF 商城目前暫時關閉維護中,如有需求請透過 support@kotech.tw 發起詢問。

  3. 你們的價格為什麼比較低?

    我們透過合法的跨區資源整合與規模化採購優勢,取得更具競爭力的成本,並將這份優惠直接回饋給消費者。

  4. 使用你們的服務會影響我的帳號安全嗎?

    不會。我們所有的服務流程都經過嚴謹設計,確保不會對你的帳號造成任何安全風險,也絕不使用任何違反平台規範的方式操作。

  5. 旅遊相關服務目前開放了嗎?

    我們正在積極建置住宿代訂、機票代訂與 eSIM 販售服務,部分項目已可接受諮詢。歡迎透過聯絡頁面詢問最新進度與報價。

  6. 如何聯絡你們?

    請前往聯絡我們頁面,透過表單或電子郵件 support@kotech.tw 與我們聯繫,我們會盡快回覆。

  7. 有退款政策嗎?

    有。由於數位商品的特殊性質,退款條件有一定限制,詳情請參閱我們的退款政策頁面。